Мультиплеер Modern Warfare 2 работает не так, как мы ожидали - это факт. Во время игры очень много лагов, иногда просто невозможно играть. Отправляем письмо в техслужбу Activision, но получаем такой ответ: «Проблема и все беды в Steam» . Хорошо, отправляем письмо в техподдержку Steam, а они отвечают: «Все беды и проблему в Activision…» Так что же делать?
Рассмотрим историю одного игрока с ником Sm3gly (Смэгли).
Письмо в ACTIVISION:

После 3 дней игры в Modern Warfare 2 и постоянных лагов, я открыл все порты для Modern Warfare 2 и Steam, обновил все драйверы, менял настройки, которые нашел на форумах. В итоге я устанавливил Call of Duty4: Modern Warfare, чтобы сравнить эти 2 продукта.Результаты: Call of Duty4: Modern Warfare работала отлично, без лагов. А вот Modern Warfare 2 работала также как и последние 3 дня, лаги, лаги и еще раз лаги. В общем игра для меня полностью не подходит, невозможно играть, играть можно только в одиночку.
Хочу отметить, что у меня качество соединения не супер, но я играю без лагов в Call of Duty4: Modern Warfare и Counter-Strike Source. Так что я полагаю, что все проблемы из-за игры Modern Warfare 2. Пожалуйста, можете ли вы подсказать необходимые фиксы, или дайте знать, если вы работаете над решением проблемы, или куда я могу отдать свою копию для возвращения денег?
Ответ ACTIVISION:

Modern Warfare 2 использует технологию переноса хоста, выбирая подходящее соединение интернета для продолжения матча, программа может выбрать другого человека, либо вас. Некоторые лаги в игре могут происходить из-за всего Интернет соединения игроков.
Отключите или разъедините другие соединения с вашим роутером, или переведите порт на ПК на DMZ режим. Ваш трафик и скорость будут направлены на игру.
В зависимости от скорости и качества вашего соединения, вы будете играть с игроками, у которых такое же соединение, и один из вас будет выбран хостом.
Мой ответ Activision:

Я открыл все порты для игры и Steam’a в роутере. Я установил Call of Duty4: Modern Warfare и не наблюдаю лагов. Я присоединялся к 30 конференциям игры Modern Warfare 2 и во всех появляются лаги.
Ответ ACTIVISION:

Call of Duty4: Modern Warfare имеет выделенные серверы, и там своя технология. В Modern Warfare 2 не поддерживаются выделенные серверы, а поддерживается IWNET, включая перенос хоста и p2p технологию. Проблемы с соединение зависят от качества Интернета у всех игроков.
Мой ответ Activision:

Спасибо, что быстро отвечаете на вопросы, однако я перепробовал все, и ничего не помогает. Играть лично для меня невозможно. Скажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь соображения по поводу выпуска патча для создания выделенных серверов куда я могу отправить свой диск, чтобы вернуть деньги за непригодный продукт.
Ответ ACTIVISION:

Нам очень жаль, что вы недовольны игрой.

a) По поводу выделенных серверов нет информации и разговоров и соображений.
б) К сожалению, мы не можем возмещать деньги за игру, поскольку наши дистрибьюторы покупают продукт оптом и у них тоже должна быть прибыль. Вы можете вернуть игру в магазине, где ее купили.

Исходя из выше сказанного, автор сделал выводы и уточнения:
1). О выделенных серверах разработчики не думают
2). По поводу возврата денег или обмена. В нашей стране вы можете вернуть продукт, ИМЕЯ на руках ЧЕК, саму игру, при условии, что игра не запускается по причинам: производственного брака, царапин, или иных дефектов диска. Просто так вернуть игру по причине того, что вам она не понравилась, не получится
3). Несмотря на все «прелести» IWNET, люди, у которых скорость Интернета низкая играют с лагами, и когда они становятся хостом, у других также присутствуют лаги.
4). Очень жаль, что серия Call Of Duty постепенно начинает с высоты катиться вниз. Если в следующих сериях от infinity Ward и в игре Modern Warfare 2 не придумают, как сделать людям хорошо и создать выделенные серверы, то возможно игра потеряет свой успех, и в нее не будут играть уже миллионы, а лишь сотни и тысячи, да ито не факт.